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服務型網站如何規劃欄目

發布時間:2017-01-05 10:08:36  瀏覽次數: 次  來源:http://www.160490.tw  作者:http://www.160490.tw

    西安網站建設公司之前和各位分享了網站定位文章,今天就和大家一起來聊聊,提供服務的網站,都需要規劃哪些欄目;


服務型網站如何規劃欄目

    首先我們需要先做頭腦風暴,我們能提供什么服務?訪客在需要這個服務的時候,想要了解哪些方面的信息?
    舉個例子來說;
    我公司客戶,微科壁掛爐,他們是提供壁掛爐加盟、壁掛爐代理、壁掛爐招商服務;那么在訪客通過關鍵詞百度進入他們網站后,想要了解的信息主要有以下幾方面:
    1、如何加盟?
    2、加盟后的優勢;
    3、都有哪些產品?
    4、有多少人加盟了微科?
    5、加盟商如何評價微科品牌?
    6、該品牌和產品的未來趨勢如何;

    那么有些人會疑問了,以上6方面是如何定位出來的呢?很簡單,只要我們把自己摘出來,以需求客戶的角度來思考就能得出了;


微科壁掛爐


    訪客在同時進入了3家壁掛爐加盟網站;
    第一家,就是傳統企業站,公司介紹、產品展示、案例展示等等,壓根沒有加盟的優勢、加盟的前景、加盟的口碑;那么給訪客的印象就是,小企業,可能也是個代理商,關閉;
    第二家,進入后滿篇的產品介紹,只有一個加盟欄目,也不夠直觀的反映出品牌實力,那么訪客印象是:小企業,順帶加盟而已...關閉;
    第三家,不管是banner大圖還是首頁布局,均順著訪客思路來展現內容,從如何加盟,到品牌實力、已加盟門店、客戶評價、公司介紹、聯系方式...會讓訪客愿意接著去瀏覽,一旦訪問頁面超過4個,基本上訪客對這家企業的好感值就會飆升,信賴感就會加強了...轉化率,成交率不言而喻;
    其次,網站規劃,揚長避短也很重要;
    同樣頭腦風暴,你們企業的優勢在哪里?
    再舉個例子;
    我公司客戶,力眾財務,他們主營業務為代辦注冊公司和代理記賬,現在很多代理注冊公司,如何在該行業脫穎而出?

    力眾財務告訴我們,他們有政府特批的創業孵化基地,可解決創業者無辦公場所的難題;那么,這就成為他們的企業優勢;同時,在創業孵化基地注冊公司,可免去每年的房產稅,這無疑是一個很大的誘惑;


力眾財務


    與此同時,他們的代理記賬費用相對其他公司,不算便宜,但擁有了幾百家固定代理記賬客戶,為什么呢?因為一旦注冊公司選擇了一家代辦機構,代理記賬服務就會持續放置在同一家;
    所以,揚長避短也是服務型網站的一個重點;這里,并不是欺騙消費者,而是引導消費者,五根手指不一般長,把消費者引進門,是網站的功勞,但留住消費者,還是靠的企業自身的服務與誠信;

    再次,作為消費者,他們想要獲得服務,最關注的亦然是價格、服務流程、售后等幾方面因素;所以,在導航上,一定要體現貴企業的經營范圍,每個經營范圍的收費標準,這個收費標準可以是籠統的,但一定要有;另外還要告訴訪客,我們每個服務流程是什么,有什么售后保障;

    下來就是口碑,我們需要獨立開辟欄目,讓訪客真實的了解到,擁有貴公司服務的感受如何;
    最后就是常見問題,在服務前、服務后、服務中,客戶都會存在很多疑問,我們可以根據售后部門反饋的常見問題,進行解答;
    以上就是西安網站建設公司眾力網絡為各位匯總的服務型網站的欄目設置,您可以根據自身情況縷出提綱,下面就交給眾力的策劃師吧,相信眾力的實力!

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